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1、 最好自己写退款要求，用词诚恳，态度认真。你要退的是你自己的钱，所以确定你要的是零食。

2、 其实不用担心，在苹果购买的虚拟产品和在iPhone、iPad、MacBook购买的一样支持退款服务。最重要的是，退款流程一点都不复杂，几分钟就能搞定。而且不仅app可以退款，电影、书籍、音乐等也可以退款。

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