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1、可能有三种原因：（1）可能你使用的浏览器不是ie。

2、目前itudou只支持ie内核浏览器，不支持使用火狐或opera等。

3、（2）itudou也不支持mac，所以也无法使用。

4、（3）请检查是否有安全防护软件将itudou进程阻止。

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