回答1:
建议您找官方客服,拨打客服电话协商处理。有的平台会退,有的平台需要协商。
回答2:
楼主您好:
根据您问题的描述,能不能退暂且不说,先说您儿子年龄多大及充值数额是多少。
其次您说不知道,付款的时候要验证密码/人脸/指纹/验证码等信息,请问家长监护到位了没有。另外您也说了是一直在充,一直充都不知道也太疏忽了吧。
最后先跟平台客服申诉一下说明具体情况,卖个惨看看能不能要回来点
#竭尽所能为您#
回答3:
你好,你要证据证明这钱是未成年充值的才能超大概率退回!
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回答4:
您的儿子如属未成年,平台必须得给退。如不退,您可已发投诉。
回答5:
游戏还是 去看了秀的直播
你没有说明 无法判断
除非您有证据 证明您儿子给游戏或者是 直播秀的小姐姐 花钱 充值去了
而且是用的你们的手机
回答6:
咨询后台服务就能够知道结果