回答1：
医疗行业、商务行业、餐饮行业、旅游行业等等所有的行业都需要舆情监测服务，因为企业一旦发生负面舆情会对企业的发展带来不可预估的危机，所以企业可以配备一套类似蚁坊舆情监测系统来进行企业的舆情监测服务，及时监测与己相关的网络舆情，一旦发网络负面舆情，系统能准确、及时进行舆情预警通知。企业便能快速了解网络上的各种声音，对网络舆论环境进行分析时起到导向和警示作用，为制定有针对性的解决方案提供参考。