回答1：
1. 建立科学的舆情监测体系。如构建专门负责舆情信息监测的小组，完善舆情监测机制，由专人专门负责舆情监测工作。另外，在监测范围可以涵盖全网，以保证扩大监测面，增加监测量。

2. 配备专业的舆情监测设备。如配备一套像蚁坊软件这类智能的网络舆情监测系统，可帮助其实现全网平台与己相关信息全天不间段实时监测和提取，并自动识别负面敏感信息，及时预警。