回答1：
重新配置 是两个方面，一个是设置路由器会设置的自己动手，不会的叫人帮忙或在保修期的联系商家，过保的到电脑维修店；另一个方面是电话联系宽带运行商，看是否他们在检修线路或太久没有上网自动关闭了，有可能他们会上门处理（如果路由器是运营商的就肯定上门处理）。

回答2：
提示的很明显了，是路由器无法上网，检查路由器设置吧

回答3：
路由器LAN口连接电脑，进入路由器设置页面，设置一下