星球小帅冲不上电是因为投影仪的电源线出现了故障，可以更换新的电源线。海尔小帅教育机器人远程监控功能，在手机的APP端口上，家长可以在任何时间、任何地点与孩子远程交流，同时在手机的APP端口上家长可以看到孩子的整个学习和成长过程。辨识小帅机器人就根据小帅包装盒上的小帅简笔画和小帅的字样，以及二维码扫码是不是陶云互动APP。直观的就是小帅的外观，其次从小帅的知识库上辨别。