在线上购买的冰淇淋取货有送货上门和站点取货两种。线上购买冰淇淋通常会使用密封泡沫箱和冰袋包装，京东快递和顺丰快递可以送货上门，其他快递可以放在快递站点。在下单的冰激淋打包出仓后，会通过冷链车将商品送到消费者所在的附近站点，不用担心会化掉的问题。

冰淇淋是以饮用水、牛乳、奶粉、奶油（或植物油脂）、食糖等为主要原料，加入适量食品添加剂，经混合、灭菌、均质、老化、凝冻、硬化等工艺制成的体积膨胀的冷冻食品。