1、首先使用电脑或手机打开浏览器。

2、打开浏览器以后，使用浏览器自带的搜索引擎搜索一证通查。

3、在搜索结果中找到带有官方字样的链接，点击打开它。

4、打开一证通查网站以后，输入用户本人的真实姓名、身份证号码、手机号、验证码，然后勾选协议，点击查询即可，点击查询以后，会弹出确认界面。

5、弹出确认界面以后，点击提交之后就算是提交了查询申请，之后会以短信的形式发送到之前接收验证码的手机上。