1、打开饿了么，进入页面下方的订单；

2、打开想要反馈的订单，如果正在送餐，可以直接点击在线联系，给骑手发图片或者消息；

3、如果是已经送达的，可以点击联系骑士，选择在线联系，也能和骑手发图片或者消息。

饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。饿了么以Everything 30min为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。