美团理赔一般是早上9点上班，可能因事会有变动，建议提前打电话咨询清楚。美团保险理赔通常是指每单会自动购买食品安全责任险。理赔是顾客因为本次订单中的餐品出现卫生、食品中毒等售后问题而申请理赔，一般是由保险公司进行理赔，且金额基本大于订单金额。美团是一家科技零售公司。美团以零售+科技的战略践行帮大家吃得更好，生活更好的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。